Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de este sitio serán tratados por:

2. Datos que tratamos y origen

Tratamos los datos que usted nos facilita a través del formulario de contacto de esta web (nombre, apellidos, empresa y correo electrónico) y, en su caso, los datos de contacto que nos proporcione al comunicarse con nosotros por teléfono, WhatsApp o email. Asimismo, si usted lo consiente, tratamos datos de navegación de forma agregada con fines analíticos (véase la política de cookies). No recabamos categorías especiales de datos.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender su solicitud de información, demostración o presupuesto sobre el sistema de etiquetado automático APLEX y nuestras soluciones de identificación automática (AIDC).
• Mantener el contacto comercial y darle seguimiento mientras exista interés mutuo.
• Gestionar la relación contractual si finalmente contrata nuestros productos o servicios.
• Analizar de forma agregada el uso del sitio para mejorar su contenido y rendimiento, únicamente si presta su consentimiento.

4. Legitimación

La base jurídica del tratamiento es su consentimiento, otorgado al enviar el formulario o al aceptar las cookies analíticas, y, cuando proceda, el interés legítimo en responder a sus consultas comerciales y la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición suya.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos mientras se mantenga la relación comercial o usted no solicite su supresión, y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos de contacto se gestionan a través de nuestro CRM Clientify, que actúa como encargado del tratamiento con las debidas garantías contractuales. Para la analítica del sitio empleamos Google Analytics 4 (Google) y Microsoft Clarity (Microsoft), cargados a través de Google Tag Manager y condicionados a su consentimiento. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Estos proveedores pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias internacionales se amparan en las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

7. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose por escrito a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento identificativo. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Trazatech S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cambios en esta política

Esta política de privacidad podrá actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en nuestros tratamientos. Le recomendamos revisarla periódicamente.